Sì - Ja!
Telefonieren auf Südtirolerisch
Seit einigen Monaten gibt es einen Südtiroler Mobilfunkanbieter. Mit „SìJa” wollen die Brüder Markus und Helmut Giersch aus Meran vor allem deutschsprachige Kunden ansprechen. Wir haben bei Markus Giersch nachgefragt.
Meraner Stadtanzeiger (MS): Herr Giersch, was sind die größten Vorteile eines Südtiroler Mobilfunkanbieters?
M. Giersch: Die größten Vorteile sind jene, dass wir unsere Kunden kennen und verstehen. Wir sind lokal und wir versuchen, unseren Kunden vor Ort die beste Betreuung zu geben. Unser Kundendienst ist in Sinich/Meran. Unser Kunde kann uns in deutscher und italienischer Sprache kontaktieren.
MS: Worin unterscheiden Sie sich von anderen Mobilfunkanbietern?
M. Giersch: Tarife gibt es wie Sand am Meer, aber das ist für die Kunden nicht zwingend ausschlaggebend. Bei uns ist ein Kunde gut aufgehoben und fühlt sich ehrlich und fair behandelt. Wenn ein Kunde bei uns im Kundendienst anruft, landet er in Sinich/Meran, und nicht wie bei manchen anderen Anbietern in Albanien, Rumänien oder sonst wo auf der Welt. Kundennähe und Service stehen bei uns im Fokus.
MS: Wie sieht es mit der Netzabdeckung aus?
M. Giersch: Wir haben das komplette Vodafone-Netz in Italien angemietet. Somit kann überall dort, wo Vodafone das Netz hat, unser sija mobile Kunde mit dem gleichen Empfang rechnen. Natürlich hat auch unser Kunde im Ausland Empfang und kann telefonieren, SMS schreiben und seine Daten zum Surfen nutzen.
MS: Wird Ihr Angebot von den Südtirolern gut angenommen?
M. Giersch: Absolut, die Zeit war reif für einen lokalen Südtiroler Mobilfunkanbieter. Die Verkaufszahlen geben uns recht, aber auch viele Leute rufen bei uns beim Kundendienst an, um sich zu bedanken, dass wir diesen Südtiroler Anbieter gestartet haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.